本日は「オーダーメイド気になるけど、どうやったら良いのかよく分からない、問い合わせるのが怖い、恥ずかしい」といった不安をお持ちの方に、少しでも参考になればと、Q＆A方式でオーダーメイドアクセサリーについて書いてみたいと思います。
例えば金額や納期、デザイン、一体どんな感じで話が進むのか、等々、皆さまがお持ちの疑問をできるだけ具体的に書いていきますので、ぜひ参考にしてみてください！
Q、デザインがちゃんと決まっていないんだけど、大丈夫？
A、大丈夫です。
デザインがしっかり決まっているお客様の方が圧倒的に少ないです。
ほとんどのお客様はご希望のモチーフ（例えば犬などの動物やクロス（十字架）などの造形物、文字、またはロゴマークや名前など）のみをお持ちで、具体的なデザインまで決まっていません。
ですので、ご希望のモチーフを元に、細かな部分をこちらで質問させていただき、「分かる範囲」でご回答いただいた内容を元に、こちらでデザインを詰めていきます。
もちろん、具体的にデザインが決まっているとその後の打ち合わせもスムーズですので、具体的であればあるほど良い事は間違いありません。
それから、リング、ネックレス、ピアスなど、「どのアイテムにするか」だけは決めておいてくださいね。
Q、デザイン画作ってもらうのにはお金かかるの？
A、デザイン画製作は「アイテムの製作が決定した場合のみ」デザイン製作工賃をお支払いいただきます。
製作に至らない場合はデザイン料は発生しません。
デザイン画の製作はデザインによってまちまちですが、数日間お時間をいただきます。
デザイン画の確認、その後のお見積りをご確認いただき実際に製作をご依頼いただいた場合のみ、デザイン画製作工賃が発生します。
お見積りをご確認いただいた上で、ご注文に至らない場合はデザイン画製作工賃はかかりません。
お打ち合わせ、お見積もり含めは無料となります。
実際に代金をお支払いいただくのは、正式に製作のご依頼をいただいた後になります。
「手付金」という形で合計金額の50％をお支払いいただくのが最初で、それまでは一銭たりとも代金を請求することはありません。
※ゴールド、プラチナ等材料費が非常に高額な場合、合計金額の多くを材料費が占める場合があります。
その場合は材料費分の金額を手付金としてお支払いいただきます。ご了承下さい。
Q、デザイン画作ってもらったら注文しないといけない？
A、そんなことはありません。
デザイン画をこちらで製作し、何度修正を入れようが、ご希望の予算とお見積もり金額が合わない場合、当然依頼をお断りいただいても構いません。
こちらの提示するデザインとお見積もり金額がお客様のご希望の内容やご予算と一致した時のみ、正式にご依頼、という形で全く問題ありません。
また、実際に製作に至らない場合、デザインが製作工賃を請求することもなく全て無料となりますのでご安心ください。
ですが、金額等合わない場合でも、ご依頼をお断りする旨をご一報頂けますと幸いです。
Q、料金の支払い方法は？
A、手付金は銀行振込とPaypalの2種類、完成後は４種類の方法があります。
合計金額の50％を製作ご依頼時に手付金としてお支払いただきますが、手付金のお支払に関しては銀行振込、またはPaypal（カード決済）でのお支払いの2通りとなります。
完成後の残金分のお支払に関しては、
・銀行振込
・代引き
・カード払い
・Paypalでのお支払
の４種類の方法からお選びいただきます。
作品の完成後にお支払方法に関して確認させていただきますので、ご都合の良い方法をお選びいただき、代金をお支払いただいた時点で作品の発送となります。
Q、納期は？
A、基本的には製作を開始してから最長で2ヶ月程度お待ちいただきます。
素材の調達や作製手順、オーダー数の状況により最長3ヶ月程度のお時間をいただきます。少しお急ぎの場合は2ヶ月程度、製作開始から1ヶ月以内の納期をご希望の場合、特急料金としてお見積もり金額の20%が上乗せになりますのでご注意下さい。
Q、使える素材はシルバーだけ？
A、他にもプラチナ、ゴールド、そして真鍮などが使用可能です。
例えばシルバーとゴールドの組み合わせだったり、プラチナのリングだったり、シルバー以外の素材ももちろん使用可能です。
また、シルバーと一口に言っても、通常使用する925以外に950や純銀も使用可能ですし、ゴールドの場合ですと18金以外にももっと純度の低いもの（10金など）や、ピンクゴールド、ホワイトゴールドなどのカラー違いのものも使用可能です。
プラチナも同様に、PT900の他にもPT950や850なども使用出来ます。
気になる地金（素材）がある場合は、「こんなの使える？」とお気軽にお問い合わせいただければ、検討させていただきます。
Q、直接会って打ち合わせできるの？
A、可能です。
現在G−IRONでは実店舗を持たないので、基本的な打ち合わせはメールでのやり取りがメインになります。
ですが、例えば結婚指輪などのオーダーの場合は金額もさることながら、今後一生身につけていく可能性が高いので、万が一にも間違いがあってはいけません。
そういった場合、お客様とこちらで待ち合わせ場所を設定して、決めた時間に伺って直接お話しする、ということは可能です。
基本的には都内または埼玉であれば問題ありませんが、地方などの場合、交通費を請求させていただく場合もあります。
Q、製作途中に確認は可能？
A、可能です。
キャスト製法の場合、ワックス原型が完成した時点で画像、または実物をお送りしてご確認いただきます。
地金での製作の場合は、基本的にはパーツの加工後、組み立ての前の段階でご確認いただきます。
どちらにしろ、仕上げや組み立ての作業に入る前に一度ご確認いただいて、問題等無ければ次の工程に進む、という流れになりますので、ご安心ください。
また、原型時の修正ももちろん可能です。デザイン画と合っていない場所など、気づいたことがある場合は何度でも修正させていただきます。
（ただし、デザイン画と違う修正、つまり途中改造に関してはお断りさせていただく、または別途工賃を請求させていただく場合がありますので、ご注意ください）
Q、リングのサイズが分からないんだけど？
A、こちらをご覧ください。
指の最も太い部分に紐などを巻きつけ、円周を図ることで大まかなリングサイズを出すことが出来ます。
ですが、上記はあくまでも参考程度のサイズになりますし、また時間帯によって指の太さは変わります。
そのため、近くのアクセサリーショップ、ジュエリーショップ等でリングゲージで計測してもらうのが間違いありません。
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とりあえず、今ぱっと思いつく「気になるかな？」という部分をQ＆Aスタイルで書き出してみました。
（また気になる点が出てきたら続編書くかもしれません）
他にも細かい部分で気になる点は人それぞれだと思いますので、もし気になる点がある場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください！
とにかく、突然お金を請求したり、依頼しなかったからといって怒ったり、ご希望のイメージと掛け離れるようなアイテムになることはありませんので、オーダーメイドアクセサリーが気になる方、まずはお気軽にお問い合わせくださいね！
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