オーダーメイドアクセサリーご依頼の流れという事で、「自分だけのオリジナルアクセサリーが欲しいけど、なかなかハードル高いな〜」というあなたの為に
少しでも依頼しやすくなるように、と思い数回に分けてオーダーメイドの流れを紹介してきました。
結局全6回になり、長くてまとまりのないシリーズになってしまった感は否めません。
ですので、最後にまとめとして、全体の流れをざっと説明したいと思います。
オーダーメイドアクセサリーご依頼の流れ〜まとめ〜
1.ご依頼の前に
まずはご依頼前にご希望やご要望をある程度まとめておきましょう。
あなたの欲しいアクセサリーは
- リングなのか?ネックレスなのか?ピアスなのか?
- モチーフは何か?動物?スカル?星?
- 素材は?シルバー?ゴールド?
- アイテムの形状や大きさは?
などなど、あくまで分かる範囲で構いませんが、可能な限り具体的なご要望がある方がその後の打ち合わせもスムーズに進みますし、より満足のいく仕上がりになると思います。
ですが具体的なイメージを固めるのは難しいですし、決まったイメージが無いからといってアクセサリーが作れない、という訳ではありません。
この後の流れ等により、ご希望のデザインを固めていきましょう。
2.ご依頼方法
ご依頼方法は簡単。
ORDERフォームに必要な内容をご記入後、送信ボタンを押して下さい。
内容を確認して、2営業日以内に返信させていただきます。
また、電話やfaxでのご依頼も可能ですが、その後の打ち合わせや画像のやり取りなどメールを使用して進めていきますので、メールでのご依頼を推奨しています。
それから、最近はあまりありませんが、迷惑メール設定などでこちらからの返信が届かない場合がありますので、設定の確認をよろしくお願いします。
3.返信の内容
こちらからの返信の内容は送信いただいたフォームの内容により様々ですが、基本的には
- 今後の簡単な流れ
- ご希望のデザインや仕様に関する質問
- その他
という感じです。
特に重要なのは質問です。
いただいた内容をもとに数点質問をさせていただきますので、ご検討の上ご返信下さい。
(とはいえ回答も分かる範囲で構いません。分からない点や決まっていない点はこちらで検討させていただきます)
また、画像はお持ちのイメージを伝えるために非常に有効です。参考として既製品の画像をお送りいただいてもいいですし、簡単な手書きのイメージ画をお送りいただくのも良いです。
その他に関しては、お送りいただいた質問やご希望に対する回答(例えば納期やご予算のご希望があった場合対応可能なのか、など)や、お持ちのイメージに関して製作上説明が必要な場合などに記載します。
4.デザイン画制作
フォームからいただいた内容、質問に関する回答、画像等を参考に、デザイン画を製作させていただきます。
デザインを送っていただく事ももちろん可能です。内容を確認して、そのまま製作可能なのか、修正を加える必要があるのか、等判断させていただきます。
※デザイン画の製作は全て無料です。
納得のいくまで何度でも修正を入れますので、時間はかかっても妥協せずデザインを詰めていきましょう。
5.お見積もり
製作したデザイン画をご確認いただき、問題等なければお見積もりに入ります。
お見積もりは例えば
- 原型製作工賃
- 地金代(材料費)
- 仕上げ等工賃
- 宝石代(石留め工賃)
- 雑費(消耗品)
といったように項目ごとに金額を記載して、合計金額を提示します。
何に、どの作業にどのくらいの金額がかかるのか、分かるように提示させていただきます。
※お見積もりは全て無料です。(この時点でキャンセルの場合は料金は一切かかりません)
6.正式なご注文
お見積もり金額をご確認いただき、オッケーという事であれば、ゴーサインのご返信をいただきます。
返信の内容は「お願いします」でも「製作を依頼します」でも、なんでも構いません。
この返信を持って、ご注文という形とさせていただきます。
※お見積もり確認後、ご依頼をキャンセルする場合はその旨ご一報下さい。
ご注文後、簡単な確認事項と手付金のお支払いに関するメールをお送りします。
確認事項
確認事項は以下の通りです。
- お名前
- ふりがな
- 郵便番号
- ご住所
- 電話番号
- ご職業
- サイト・ブログ等への掲載許可(ハイ・イイエでお答え下さい)
- その他ご意見等があれば
上記内容をご返信ください。
手付金のお支払い
上記確認事項の返信と合わせて、手付金をお支払いただきます。
手付金は合計金額の50%です。
※手付金のお支払い方法は銀行振込のみとなります
確認事項に記載して返信、そして手付金のお支払いを確認した時点で製作の開始となります。
7.製作
実際に製作に入ったら、まずは原型の完成(地金の場合は各パーツの完成)までしばしお待ちいただきます。
原型が完成した時点でご確認いただくために画像をお送りしますので、そこでオッケーであれば次の工程(キャストや仕上げなど)に進む、という流れになります。
その後作品の完成までまた少々お待ちいただきます。
基本的にはお待ちいただくのみとなりますが、ご依頼品の進行状況などが気になる場合はご連絡いただければ返信させていただきます。
※納期は製作を開始してから最長で2ヵ月程。
ご希望の納期がある場合は可能な限り対応させていただきますが、1ヵ月を切る納期をご希望の場合は特急料金として合計金額の20%が上乗せとなりますので、ご注意ください。
8.完成後
ご依頼品の完成後、残金分の代金をお支払いただき、発送となります。
手付金のお支払い方法は銀行振込のみですが、残金分のお支払いに関しては
- 銀行振込
- 代金引換
- カード払い
- Paypal
の4種類からお選びいただきますので、ご都合の良い方法で代金お支払いいただければと思います。
9.納品
代金のお支払いが完了しましたら、ご依頼品を発送させていただきます。
代引きの場合は到着時に代金をお支払いください。
※ご依頼品の完成後、メールにてお知らせしますが、その際代金のお支払い方法や発送先の情報に関して確認させていただきます。
という訳で、オーダーメイドご依頼の流れ、一通りまとめてみました。
大まかな流れはご理解いただけるかと思います。
一応、今回のシリーズの記事をリンクしておきます。
その1 -ご依頼の前に-
その2 -ご依頼方法〜デザインに関する質問-
その3 -質問〜デザイン画製作-
その4 -お見積もり-
その5 -お見積もり後の流れ-
その6 -製作〜完成〜納品-
各項目ごとに詳しく記載していますので、気になる部分がある方は是非読んでみて下さい。
実際には、メールのやり取りの中でその都度必要な事柄等を説明させていただきますので、特に分からなくなってしまう事などは無いかと思いますが、何か不安な点や分からない事などありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今回の記事を読んで、オーダーのご依頼を迷っているあなたのハードルが少しでも下がることを願っています。
そして実際にオーダーメイドのご依頼をいただける事、こころよりお待ちしております!
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